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抜群の透明感と美しい高光沢で液晶画面を擦り傷や汚れから護ります。

よくあるご質問(FAQ)

発送はどちらの業者になりますか?

基本的に、ヤマト運輸のネコポスにて発送いたします。

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

お届け場所までの距離により、お届け日数が異なります。

※最短で翌日配達が可能です。


正確には、料金・お届け予定日検索(宅急便)にて、ご確認ください。

注文から発送までどれくらいかかりますか?

3日営業内に発送いたします。

送料について

当サイトの商品は全て送料無料となります。

配達の日時指定はできますか?

ネコポスの発送は、配達の日時指定ができません。

受け取り方法について教えてください

ネコポスは、郵便受けに投函となります。

ネコポスは、取扱店・コンビニエンスストアや、宅配便ロッカーPUDOステーションでの受け取りには、対応しておりません。

商品が届かない場合はどうすればいいですか?

下記の手順で発送時期をご確認ください

1.購入したショップのショップページにアクセスする。
  ※「注文控えメールの下部」または「アプリ内の注文履歴」より確認が可能です。


2.ショップページにある「特定商取引法に基づく表記」を押下する。
  ※ ショップによってはページ下部に表示されている場合がございます。


3.「役務または商品の引渡時期」にて発送時期を確認する。


4.発送時期まで猶予がある場合は、引き続き、商品到着まで待つ。
  ※ご不安な場合は、下記方法にてショップに直接ご確認ください。


発送時期を過ぎている場合は、購入したショップへ連絡をしてください。

・注文控えメールや商品発送通知メール下部の「ご注文に関するお問い合わせはこちら」

・ショップページのCONTACT(お問い合わせ)フォーム

・ショップページの「特定商取引法に基づく表記」記載の電話番号

 BASEでは商品の管理や発送を行っておりませんので、ショップへ確認いただく必要がございます。 

 

 電話とメールで連絡いただいたにもかかわらず、数日経過しても連絡がつかない場合は、【こちら】のページをご確認ください。

お問い合わせについて

電話でのお問い合わせは受付ておりませんので、質問等についてはお問い合わせ欄よりご連絡ください。